에어팟 소리 조절 안 될 때 해결 방법: 답답한 음량 문제 완벽 해결 가이드

에어팟 소리 조절 안 될 때 해결 방법: 답답한 음량 문제 완벽 해결 가이드

 

에어팟을 사용하다 보면 갑자기 소리 조절이 되지 않거나, 볼륨을 높여도 소리가 커지지 않는 당혹스러운 상황을 마주하곤 합니다. 음악 감상이나 중요한 통화 중에 발생하는 이러한 오류는 사용자에게 큰 불편을 줍니다. 본 포스팅에서는 에어팟 소리 조절 안 될 때 해결 방법을 원인별로 상세히 정리하여 누구나 쉽게 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

목차

1. 에어팟 터치 및 스와이프 제어 설정 확인
2. 기기 연결 상태 및 블루투스 재설정
3. 절대 볼륨 활성화 및 음량 제한 해제
4. 에어팟 유닛 청결 상태 점검 및 청소
5. 에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화 방법
6. 아이폰 및 연결 기기의 소프트웨어 설정 최적화

1. 에어팟 터치 및 스와이프 제어 설정 확인

가장 먼저 확인해야 할 점은 에어팟 자체의 제어 설정입니다. 모델에 따라 볼륨 조절 방식이 다르므로 설정값이 변경되지 않았는지 점검해야 합니다.

• 모델별 제어 방식 확인
• 에어팟 프로 2세대: 스템(기둥) 부분을 위아래로 스와이프하여 조절합니다.
• 에어팟 1, 2, 3세대 및 프로 1세대: 기본적으로 터치로 볼륨 조절이 불가능하며 시리(Siri)나 연결 기기에서 조절해야 합니다.

• 설정 앱 점검
• 아이폰 설정 > 블루투스(Bluetooth) 메뉴로 이동합니다.
• 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 클릭합니다.
• '왼쪽' 또는 '오른쪽' 선택 시 할당된 기능이 볼륨 제어와 충돌하는지 확인합니다.

• 손쉬운 사용 설정
• 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과로 이동합니다.
• '오디오 조정' 옵션이 켜져 있다면 이를 끄고 표준 상태에서 볼륨 조절이 되는지 테스트합니다.

2. 기기 연결 상태 및 블루투스 재설정

블루투스 통신 오류로 인해 음량 제어 신호가 제대로 전달되지 않을 수 있습니다.

• 블루투스 껐다 켜기
• 제어 센터에서 블루투스 아이콘을 비활성화한 후 5초 뒤 다시 활성화합니다.

• 기기 지우기 및 재연결
• 설정 > 블루투스에서 해당 에어팟의 '이 기기 지우기'를 실행합니다.
• 에어팟 케이스 뚜껑을 열고 뒷면 버튼을 눌러 페어링 모드로 진입한 뒤 다시 연결합니다.

• 다른 기기와의 간섭 제거
• 주변에 블루투스 기기가 너무 많을 경우 신호 간섭이 발생하므로 다른 기기의 연결을 일시적으로 해제합니다.

3. 절대 볼륨 활성화 및 음량 제한 해제

시스템 설정 내에서 볼륨의 최대치가 고정되어 있거나, 기기 간 볼륨 동기화가 이루어지지 않는 경우입니다.

• 안드로이드 사용자의 경우(절대 볼륨)
• 개발자 옵션에 진입합니다.
• '절대 볼륨 사용 안 함' 항목을 찾아 활성화하거나 비활성화하며 상태를 비교합니다.

• 아이폰 음량 제한 확인
• 설정 > 사운드 및 햅틱 > 헤드폰 안전사항으로 이동합니다.
• '큰 소리 줄이기' 옵션이 활성화되어 있는지 확인하고, 설정된 데시벨(dB) 수치가 너무 낮지 않은지 점검합니다.

• 미디어 음량 동기화
• 스마트폰의 음량 버튼과 에어팟의 내부 음량이 따로 노는 경우, 연결 설정에서 '미디어 음량 동기화'를 활성화해야 합니다.

4. 에어팟 유닛 청결 상태 점검 및 청소

하드웨어적인 이물질 적재는 센서 오작동을 유발하여 물리적인 볼륨 조절을 방해합니다.

• 메쉬망 및 센서 청소
• 귀지나 먼지가 스피커 메쉬를 막고 있으면 소리가 작게 들려 조절이 안 되는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
• 부드럽고 마른 칫솔이나 면봉을 이용해 이물질을 제거합니다.

• 스템 부위 오염 제거
• 에어팟 프로 2세대의 경우 스와이프 영역에 지문이나 유분이 많으면 터치 인식이 저하됩니다.
• 극세사 천으로 기둥 부분을 깨끗하게 닦아줍니다.

• 케이스 내부 접자 점검
• 충전 케이스 내부의 단자에 이물질이 있으면 유닛이 정상적으로 인식되지 않아 제어 오류가 발생합니다.

5. 에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화 방법

소프트웨어 버그로 인한 문제는 최신 버전 유지와 공장 초기화를 통해 해결할 수 있습니다.

• 펌웨어 자동 업데이트 유도
• 에어팟을 케이스에 넣고 전원을 연결합니다.
• 연결된 아이폰을 에어팟 근처에 두면 자동으로 최신 펌웨어가 설치됩니다.

• 에어팟 완전 초기화(Reset)
• 양쪽 유닛을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
• 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태 표시등이 흰색에서 황색으로, 다시 흰색으로 점멸하면 초기화가 완료된 것입니다.
• 스마트폰과 다시 페어링하여 볼륨 조절 여부를 확인합니다.

6. 아이폰 및 연결 기기의 소프트웨어 설정 최적화

연결된 기기 자체의 일시적인 오류일 가능성을 배제할 수 없습니다.

• 기기 재시동
• 스마트폰이나 태블릿을 완전히 껐다가 다시 켭니다.

• 네트워크 설정 재설정
• 아이폰 기준: 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
• 와이파이 및 블루투스 설정이 초기화되므로 통신 관련 버그 해결에 효과적입니다.

• 오디오 밸런스 점검
• 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과에서 '좌우 밸런스' 슬라이더가 중앙에 있는지 확인합니다. 한쪽으로 치우쳐 있으면 소리 조절 시 불균형이 발생합니다.

에어팟 소리 조절 안 될 때 해결 방법을 순차적으로 적용해 보시기 바랍니다. 만약 위 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 터치 인식이 아예 되지 않거나 볼륨 변화가 전혀 없다면, 이는 내부 하드웨어 고장일 확률이 높으므로 공식 서비스 센터를 방문하여 점검을 받는 것이 권장됩니다. 수시로 에어팟의 청결을 유지하고 최신 소프트웨어 상태를 체크하는 습관이 이러한 오류를 미연에 방지하는 가장 좋은 방법입니다.